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舊 08-07-17, 08:25 PM   #17
歌絲˙暮斯
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手機支付點解未普及?
拆解香港落後論

電子支付在中國非常普及,光顧菜檔、小販,甚至遇上乞丐,掏出手機,掃一掃付款條碼,銀包也不用拿出來。反觀香港雖不乏支付平台,卻始終未成氣候,因此有人感慨發展落後於
中國,但有電子商貿教授及程式設計師卻不認同此看法。
記者:鄺頌婷 攝影:邱仲權 剪接:魏利民 美術設計:威廉

「我們的股票市場,平均每一天交易數額是多少呢?五百億,有時超過一千億。當中絕大部份是電子交易。」香港大學「電子商貿及互聯網工程理科碩士課程」總監張英相教授說,香港有足夠技術處理電子交易,「沒有某種付款方法或者電子付款方法,不等於香港的fintech(金融科技)落後。」

本地大部份商店都接受現金、八達通、信用卡、借記卡(Debit Card)等支付工具。張教授指,對香港人來說,付款永遠不是問題。相反在中國,經銀行轉賬廢時失事,「他們沒有八達通,甚至很多人是沒有銀行戶口的,一定要有另外付款途徑。」電子平台還處理到不少「國情因素」。「我估計,中國越來越多電子平台,是不想處理假鈔。因為收到假鈔的風險,比使用電子平台高得多。國家亦要面對一個實際問題,很多不能見光、貪污而來的錢財,多數以現金運走,因為沒有交易紀錄。」經電子平台的話,交易有迹可循。

他坦言,香港電子支付發展較慢,背後原因亦有可能是需求不足,「現有付款方法能解決到(大部份問題)的話,便沒有需要改變。」張教授笑言,自己也不愛處理「碎銀」,平日多用八達通,乘車及光顧食店,「手機付款未必比八達通方便,試想像地鐵入閘,拍卡後還要指紋認證,效率立即差很多。」

但對設計師許孝謙(Himphen)來說,八達通代表的卻是一種落後思維。身為推廣社企的社創平台Collaction開發者,Himphen亦需以電子支付平台處理募捐。他表示,八達通二十年前面世,其「非接觸式交易技術」曾令全世界趨之若鶩,「大家紛紛繼續發展,不斷突破技術,但香港依然固步自封,(八達通)至近年才推出手機程式。即使從交通擴大至零售商店應用,也跳不出香港。」

「而美國的Apple Pay、Android Pay,兩至三年時間醞釀已經變成全球通行。」他表示,香港電子支付技術並不落後,但商家缺乏將技術帶到全世界的思維模式才算落後。「例如我們在香港能用的Apple Pay,是美國公司的技術和服務,那為何美國不能使用香港的技術和服務呢?」

隨著支付技術推陳出新,香港可用的平台也越來越多。對用家來說,能安心使用才是王道。我們邀請Himphen從技術層面,解答一般用家最擔心兩大安全問題:信用卡是否容易被盜用?個人資料會否被監控?

安全問題1:信用卡是否容易被盜用?
手機支付程式大致可分為增值式的電子錢包,以及連結信用卡作付款兩種,後者需在平台預先登記信用卡資料。當我們到商店或購物網站,希望利用手機平台付款時,平台會將信用卡資料先加密並轉化成代碼(Token),交予商店用作扣款。換言之,商家從頭到尾都不會接觸到信用卡資料,傳送過程中,駭客即使獲得代碼,亦無法得知信用卡資料,故盜用風險較使用實體卡低。

安全問題2:個人資料會否被監控?
支付平台的伺服器怎樣運作,我們無從得知。個人及信用卡資料,有機會暫存於用家手機,亦有可能傳送到伺服器上,平台如何處理這些資料,例如保留期限、會否披露予第三方甚至政府等,均是一個謎。

用家唯有參考各大平台的「往績」判斷是否要使用該平台,如蘋果公司曾拒絕為FBI解鎖手機,保障用家私隱;微信的通訊軟件則曾被踢爆,在毫無加密情況下傳到伺服器,甚至第三方。
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