引用:
作者: 歌絲˙暮斯
歐國盃日前開鑼,惟獲得直播權的樂視體育連日因接收問題,導致已購買體育組合的未能觀看球賽,而昨日第二日賽事手機用戶亦只得現場聲音,大批顧客於樂視facebook專頁投訴,樂視深宵發出新聞稿就事件致歉,並願向已經購買歐國盃組合用戶全額退款。
樂視表示,今次事故原因為歐洲國家盃官方OTT技術 (提供官方多角度直播流並整合樂視體育的粵語評述) 的供應商方面的技術故障,導致樂視體育手機應用程式未能正常播出賽事。而昨晚賽事樂視體育手機應用程式已恢復基本直播功能,惟只有現場聲音,但強調用戶仍可透過LeSports HK網頁、樂視超級電視或港獨有盒子觀看球賽。
樂視對昨晚播放問題造成不便深感抱歉,並願向在手機應用程式中購買歐國盃組合的付費用戶送上樂視港獨有盒子,並指如果有任何不滿意,願意全額退款。
由手機版發出
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我岩岩打左去 (係, 我冇出色, 買左APP個PLAN)
接聽個女人有鄉音
問佢係唔係賠返個盒子, 佢好似乜都唔知戇居居咁
搞左好耐之後先至話會同我跟進
睇黎都係做唔到野...