$63萬fb專頁合約條文曝光 政府1年要3萬like
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耗資63萬元公帑開設、宣傳葵青區長者有多項社區服務的facebook專頁「攜青」,被揭逾40%「like」數來自台灣,遭外界質疑「買like」。揭發此事的民主黨葵青區議員林立志收到民政處回覆,對方指服務供應商「明確表示並無買like」,又公開供應商的合約條文,當中要求該專頁一年內的「like」數達3萬,若未能達標,則有權拒絕支付63萬元的服務費。
民政處指,供應商「ADO Limited」以63萬元投得服務合約,除開設facebook專頁,亦負責更新內容,包括拍攝和創作。合約亦訂明供應商每月至少二次催谷(boost)更多人瀏覽專頁內容,如根據葵青區議會指示,催谷更多特定群眾瀏覽項目的宣傳內容及傳媒對此項目的報道;將已催谷的帖文(boosted post)放在facebook「Newsfeed」最頂部,並最少維持一周。
合約訂出四個服務指標,要求供應商在開設facebook專頁後一年內,專頁的總瀏覽次數(Total impression)達120萬,總觸及人數(Total reach)達90萬,互動率(Engagement)達15%,「like」數達3萬戶,但條文並無規限供應商應用甚麼手法達標,包括是否不准「買like」。
合約又要求供應商在開設facebook專頁後半年內,要令「葵青社區重點項目」官方網頁(http://www.kwaitsingsps.org.hk)的每月瀏覽量多50%。
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原來要搏LIKE